الشحن
يستغرق التوصيل بداخل سلطنة عُمان من يومين إلى أربعة أيام من تاريخ الطلب نعتذر عن توصيل الطلبات خلال عطلة نهاية الأسبوع وكذلك خلال العطل الرسمية يستغرق توصيل الشحنات إلى خارج السلطنة من ٧ إلى ١٠ أيام في حال تلقينا عدداً كبيراً من الطلبات؛ قد تتأخر شحنتك لبضعة أيام فقط، وسنتواصل معك عن طريق الإتصال أو البريد الإلكتروني لإعلامك سيتم إظهار قيمة مشترياتكم واحتساب رسوم الشحن المتعلقة بها في صفحة الدفع لا نقوم بالتوصيل إلى عناوين صناديق البريد نحن في dee Mama نتعامل مع شركات توصيل موثوقة، وفي حال كان لديكم شكوى أو تعليق يمكنكم التواصل على البريد الإلكتروني الموضح أدناه
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يمكنك استرجاع قيمة مشترياتك خلال ١٥ يوماً من تاريخ الشراء غير شاملاً رسوم الشحن أو التوصيل التي دفعتها مسبقاً؛ وذلك عن طريق ارسال ايميل الى: info@shopdeemama.com نعتذر عن استرجاع أو استبدال البضاعة التالية: البضاعة التي صممت بطلب خاص منكم ( مثل كتابة اسم أو أحرف خاصة بكم) البضاعة المستخدمة البضاعة المتلفة إذا تم إجراء أي محاولة لتغيير المنتج لدى dee MaMa الحق في رفض استرجاع أو استبدال البضاعة في حال لم تتوافق مع سياستنا الموضحة أعلاه صُمم بحب - نقدم لك كل شيء بدئاً بملابس الأطفال وحتى العناية بصحة الأم ما بعد الولادة. منتجاتنا منتقاة بعناية لضمان سعادة الأمهات والأطفال!